「ベストエフォート」の罠
あるオフィスに導入したインターネット回線がどうにも遅く、実用に耐えない。
契約したのは「Toppa!」というプロバイダー。
ホームページには「光ファイバーによる高速通信回線(FTTH)を利用した接続サービス」と書かれているので、当然高速だと思ってた。。
ところが実際に使い始めると、どうにも遅く、Webページ開くのも重い。。
メールの添付ファイルなんてあったら、ものすごい時間がかかる。
回線速度計測サイトで実測してみると、なんと 1~5Mbpsくらいしか出てない。。
コレって、、初期のADSLより遅いじゃん。。(泣)
サポートに電話するも埒あかず。。
サポートに電話して(待たされた挙げ句、やっと繋がった)速度が遅いことを告げるも「ベストエフォートなんで、速度は保証してません」の一点張り。
ベストエフォートなことは百も承知だが、、そういう時限の遅さではない。
実用の丁をなしてないんだから。。
で、どうにも改善はできなさそうなので、キッパリ別のプロバイダーへの変更を決意。
クチコミは参考にすべし!
新しいプロバイダを選定するにあたり、同じ轍は踏まないようにネットの口コミで評判を調査した。
ついでにToppaも見てみたが、、まぁ評判悪いのなんのって。。。。
最初からクチコミ見ておけば間違いなく契約してないな。
変更先は、ASAHIネット
変更先の候補としてまず上がったのが「ASAHIネット」。
こちらは、アットライズのオフィスでも長年使っていて、回線速度は特に不満なし。
今度は「固定IP」契約にする予定だが、固定IPも比較的リーズナブルな価格であり。
クチコミでも、皆さんソコソコの速度が出ているようで、あまり不満はない。
ということで、ASAHIネットに決定!
切り替え後、実際に接続し、回線速度を計測してみると 数十MB出ていて、、まぁ及第点。
他のプロバイダでは時間帯により、例えばトラフィックが増える夜間などは昼間に比べ極端に速度が落ちることがあるが、ASAHIネットはそんなこともない。
教訓:クチコミは参考にすべし!
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