CEOブログ

横浜で活躍するホームページ作成・開発会社アットライズの代表取締役社長(CEO)が綴る、日々の奮闘記!!

ネットワーク

ネット回線、冗長構成にしておいたのが効果発揮!

投稿日:

オフィスからネットが繋がらなくなる。。

今日の昼頃、突然オフィスのパソコンからネットへの接続が不安定になった。
「不安定」と書いたのは、完全にダウンしたわけではなく、一部のサイトは繋がったりと、、不思議な事象になっていた。

先月設置した「冗長構成(二重化)」が早速威力を発揮!

このままでは他のスタッフの業務も滞るので、こんなときに備えて先月設置したばかりの「冗長構成(二重化)」(*1)で、サブの回線に切り替えた。

(*1) ブログ「危機管理:会社のネット回線を冗長構成(二重化)にした。

いくつか細かいトラブル(*2)はあったが、これもすぐに対処でき、実質1時間程度の中断で、通常業務に戻すことができた!

(*2) ちょっとしたトラブル内容
 ・社内LANの共有ファイルが参照できない → ファイアウォールの一時OFFで解決
 ・FTP接続できない → セキュリティのため特定IP以外からのアクセス制限をかけており、これに新たなIPを追加することで解決
 ・社内業務管理ツールにアクセスできない → これも上記同様 新たなIP設定で解決

先月設置したばかりで、1ヶ月も経たないうちに役に立った。
準備しておいてよかった(^^;



 

原因はプロバイダ(ASAHIネット)の障害

社内のネット環境が一段落したくらいに、やっとプロバイダ(ASAHIネット)から障害のアナウンスあり。

これによると「DNSサーバーが応答しづらい状態」と書いてある。
なるほど、これなら冒頭の一部のサイトは繋がったりする現象も納得。。

結局 この障害は 11:55~15:08で解決した模様。
 

優先DNSに「8.8.8.8」を設定することで回避できる場合も!

本件を調べている時に、代替案情報を発見!

https://did2memo.net/2018/04/06/windows-10-dns-8-8-8-8/

優先DNSに「8.8.8.8」、代替DNSに「8.8.4.4」を設定することで別のDNSへ迂回させることができるらしい。
(優先DNS「1.1.1.1」、代替DNS「1.0.0.1」もアリみたい)
詳細は、上記サイトを参照。

これで解決したら素晴らしい!
今度 同様の障害があったら試してみよっと。
 
 

-ネットワーク


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