「信頼関係を築く」
■今週の 考え方・フィロソフィの学び「信頼関係を築く」
—「信頼関係を築く」——————————
京セラでは、創業以来、心の通じあえる社員同士の結びつきを経営の基盤に
おいてきました。お互いが感謝と誠意をもって心を通わせ、信頼関係の上に
たって仕事を進めてきたのです。
コンパやさまざまな行事は、全員が心をひらき、結びつきを強める機会として
重要視されてきました。
上司と部下の関係であっても、信頼関係のベースがあれば、お互い本音で言いたい
ことをはっきり言いあうことができます。それによって、問題点が誰の目にも
明らかとなって仕事がスムーズに運んでいくのです。
こうした信頼関係を築くためには、日頃からみんなの心の結びつきをつくり上げる
よう、お互いに努力することが必要です。
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今のようにテレワークとなり お互いに顔を合わせる機会がなくなると
余計にお互いの「信頼関係」が大切になってきますね。
会社ですぐ隣の席にいれば、コミュニケーションも容易にとれますし、
話し方や態度で感情的なニュアンスも伝わりますが、メールやチャットの
無機質な「文字」だと、ニュアンスや感情は伝わりません。
わたしの実感だと、テキスト文字は「送り手が思っているよりネガティブに伝わる」
という性質がありそうです。
なので時に絵文字を入れて、あえて柔らかい雰囲気を込めたりすることも
やったりしています。
リモートモードを開始して1ヶ月以上経ちますが、出社している時と比べて
90%近い生産性は維持できていると感じています。
これも皆さんが それぞれ円滑にコミュニケーションをとり、進めてくださっている
おかげだと思います。
日頃から信頼関係を築き、皆さんそれぞれがお互いを思いやる気持ちを持って
働いてくれていることで、高い生産性も維持できているものと 心より
感謝申し上げます。
緊急事態宣言は 一応5/6までとされていますが、今の状況を見る限り収束する
ようには思えません。想定以上に長引く可能性も多々あると思います。
自分の経験上、在宅ワークは出社勤務と比べ メンタル的にもハードです。
たまには窓を開けて空気を入れ換え、また 外出自粛が訴えられていますが、
外で体を動かしリフレッシュすることも必要かと思います。
わたしの方は Zoomセミナーや、オンライン飲み会が増えてきました(^^;
昨日もフィロソフィ経営実践塾で30人以上参加のZoomセミナーをやりました。
その後、二次会、三次会と、、17時から始まったセミナーが、最後まで残った
8人で 22時まで。。
閉鎖的で悶々とした日々の中で、久しぶりに人と交流しリフレッシュできました。
いろいろ制約が多い中ではありますが、皆で協力し合いながら この難局を
乗り切っていきましょう！
今週もよろしくお願いします！
服部
