今月に入り新規問合せが急増中
ここのところ、Webからの問合せ(Webを見ての電話も含む)が急に増えた。
感覚的には以前の3倍くらいになった感じ。
と言っても、もともとの件数がそんなに多いわけではないので、、統計的には誤差範囲なのかも知れないが。。(>_<)
営業的な比率が減った
従来は、8:2くらいの割合で営業電話の割合が多く、いわゆる見込み客は2割程度だった。
が、ここのところはその割合が5:5くらいになった感じ。
検索順位が上がったことが奏功
問合せが増えてきたのは、やはり検索順位が上がってきたことが大きい。
いくつかのキーワードで毎日検索順位をチェックしているが、もともとトップ10に入っている最重要ワードが、更に2~3位順位をあげたこと。
また、2番目に重要視しているキーワードが、トップ10圏外から トップ10に入ってきたこと。
などが問合せ増に繋がっているものと思われる。
やはり王道のSEO対策で
SEO対策にはいろいろな手法が取りざたされているが、やはり変な小細工をするのではなく、王道の方法「サイトをきちんと更新していく」というのが最も重要なポイントですね。
そのためにも、簡単に更新できる仕組み(CMSなど)があると、やはり便利です。
次のステップは成約率を上げること
引き合いが増えたので、次の課題は成約率を上げること。
せっかく期待してお問い合わせいただいたお客様に、それぞれのお客様の実情にあった提案をして差し上げ、お互いがパートナーとしてWin-Winの関係になれるよう、更に精進していきます!