今まで受信できていたが、急に出来なくなった。。
弊社にてサポート契約しているお客様から、「急にメール受信ができなくなった」と相談あり。。
詳しい経緯を確認すると、
・メールサーバーは「ロリポップ」
・PCのメールソフトは「Outlook」
・受信モードは「IMAP」
・今まで問題なく受信できていた。
・1週間くらい前から それ以降に送られたメールが受信できなくなった。
・試しに私のPCにOutlookをインストールし、当該アカウントで同様の設定をすると 全く同じ現象が再現。。
「ルートフォルダーのパス(F)」に「inbox」を設定すれば良い！
いろいろ調べてみると『「ルートフォルダーのパス(F)」に「inbox」を設定する』と改善するようだ！
参考サイト： https://hidesanpo.com/outlook2019-settei-imap
※「ロリポップの推奨設定」を参考に。。
■手順抜粋
・ファイル → アカウントの設定 → プロファイルの管理 → 電子メールアカウント → 変更
→ 「アカウントの変更」サブウィンドが開く → 詳細設定
→ 「インターネット電子メール設定」サブウィンドが開く → 「詳細設定」タブ
→ 「ルートフォルダーのパス(F)」に「inbox」を設定
ちなみに、今まで受信できていたものが、なぜ突然できなくなったのか、、
その理由は不明。。
個人的印象だが、、IMAPは何かと上手くいかないケースが多いので、個人的にはあまりオススメできない。。(^^;
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