マニュアルレスでの操作性を目指して自社開発したCMS「新着ちゃん®」 についてはブログで紹介していますが、導入事例（お客様の声）をご紹介します。
導入事例：柔道教育ソリダリティ様
柔道教育ソリダリティ様は、柔道の山下泰裕さんが理事長を務める認定非営利活動法人です。
導入以前の問題点
新着ちゃん導入以前はMovable Typeにて運用。デザインパターン毎に同じような内容の
コンテンツを複数作成したり、HTMLを多少理解していなければならない運用のため更新
がスムーズに行われていなかった。
お客様の声
「新着ちゃん」導入以前はどのような問題、課題を抱えていましたか？
・特に写真のアップロードに時間がかかり、写真の解像度などを設定する準備に時間を多く取られていました。
・更新した時の写真と文章のバランスが難しかった。
・PDF等のドキュメントのアップロードにも事前準備で結構時間を必要としました。
最初に「新着ちゃん」の紹介を聞いたときの第一印象はどうでしたか？
・名前がカワイイ！と思いました。
・実際に操作する前にご紹介いただいた時は、難しそうだなァ～、と思いましたが、いざ操作してみると簡単なのでびっくりしました。
使い始めは難しくありませんでしたか？
・PC音痴の私でも、簡単に楽しく使い始めることができました。
主な更新内容と更新頻度はどのくらいでしょうか？
・定期的な更新はありませんが、1週間に1度程度でしょうか?読んで下さる側に立ってみて更新するようにしています。
たとえば、昨日更新したばかりで、今日またニュース性があるトピックを更新しようと思っても、みなさんが読んだ頃（大体1週間は間をあけて）に更新するように心がけています。
継続してお使いいただいて、現在はいかがですか？（以前の課題等は改善されましたか？）
・改善されました！使い勝手が良いので、時間の節約にもなりますし、カジュアルな気分で更新できるので、本当に感謝しています。
・ブログを作成するためのツールとして、もっと、記号やグラフィック、フォントのバラエティーなど、幅の広いチョイスがあるといいですね！
当社のサポートやマニュアルはいかがですか？
・ビジュアルで、マニュアルを追っかけられるので、段階を踏んで操作ができます。大変見やすいマニュアルです。
・また、電話でのサポートも大変親切で、わかりやすく、感謝しています。
その他何かございましたらお聞かせください。
・たいへんシンプルな操作で、あっという間に更新ができるので、広い
年齢層に使っていただけるのではないかと思います。新着ちゃんで
ブログをしてみるなど、可能性が広がりますね！
・以前のブログにはフィードバックできるコメント欄があり、読み手の方の意見が私たちにも伝わってきていました。
今回、読者からこのコメント欄がないので、寂しい、という声が何人からかありました。
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お忙しい中インタビューにお答えいただきましてありがとうございました！
写真は、ご担当の光本様
