カード会社からのメールで発覚
12/8の早朝に、カード会社から「クレジットカードのご利用に関するご案内」という題名のメールが届いていた。
いつもＸＸＸカード(ＶＩＳＡカ－ド)をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社では会員さまに安心してクレジットカードをご利用頂くために、不正使用検知システム（24時間365日体制）により、クレジットカードの不審な利用を監視し、不正使用の早期発見に努めております。
このたび、2016年12月8日の会員さま名義（家族会員さま名義を含む）のお取引につきまして、ご本人さまによるご利用であるかご確認をさせていただきたく、本メールを送信させていただきました。
※なお当該クレジットカードの一部お取引を一時的に停止させていただいております。つきましては、万一ご利用の覚えがない場合、下記【本メール専用ダイヤル】へお早めにお電話いただきますようお願いいたします。
メールの送信時刻が明け方の5時過ぎだったこともあり、最初はまずこのメール自体を疑った。
「まぁよくあるスパムかな」、、くらいの気持ちで。
で、とりあえずメールに記載の電話番号をググってみた。
スパムであれば、こういったメールは「スパムに気をつけよう！」なんてサイトで晒されていることが多いので、引っかかるはずなのだが、、
どうやら本物っぽい。(￣□￣;)!!
送信元アドレスから、Webサイトを辿ってみるも、やはり本物っぽい。
身に覚えのない取引が次々と。。
サポートに電話すると、、
サ：「Ｘ月ＸＸ日、サンディエゴのシーワールドで買い物しましたか？」
自：「いえ、そんなトコ行ってません。。」
サ：「Ｘ月ＸＸ日、香港でＸＸ香港ドルお使いになりましたか？」
自：「いいえ。。」
サ：「Ｘ月ＸＸ日、中国でカード使おうとしてエラーになりませんでしたか？」
自：「いいえ、海外なんてしばらく行ってないし。。」
ということで、どうやらカード情報が漏洩し、不正利用されていたようです。
最後の中国は、カード会社の方で不正の疑いがあったため既に停止されていてエラーになったようです。
そういえば、二日くらい前にネットでカード決済しようとしたらエラーになって、、ハテなんでかな？と思ってたが、これで止められてたんだ。。
被害はカード会社が補償
結局、総額18万円ほどの不正利用があったようだ。
これらの被害についてはカード会社が補償してくれるとのことなので、一応個人的な金銭的被害はなくて済んだ。。
ただ、カードは新しい番号のものに再発行になるので、それまでは使えず。。
今まで当該カードで自動引落等の設定をしていたものについては、新しいカードに登録しなおさなければならない。
ちょっと面倒だが、まぁ仕方ないか。。
どこで漏れたかわからず
ところで、どこでカード情報が漏洩したのか、特定できず。。
一番最後にした買い物が、LINEの有料スタンプ購入。
このとき、特にカード情報を入力することもなく決済できちゃったので、「なんでかな？？」と思っていたが、何年か前にGoogleアカウントにカード情報を登録していたらしく、そのおかげ(!?)で決済できたようだ。
カード情報には気を遣っているが、、Googleアカウントなんてそんなに神経質に管理しているわけでもなく、ひょっとすると ここから漏れたのかな？？？
取り急ぎ、Googleに登録していたカード情報は削除しました。
意外と多くの人が被害にあっていた。。
この件をFacebookに投稿したら、、意外にも多くの人から「実は私も。。」とか「ダンナが被害にあった」とか、、コメントいただきました。
そんなに珍しいことではないようですね。。
想定される漏洩原因は、人によってまちまちですが、概ね以下のような意見がありました。
・ちょっとアヤしげな居酒屋で店員にカードを渡して決済した。
・海外で使って。。
・電車で財布すられて。。
・財布ごと上着のポケットに入れてハンガーでかけておいた。非接触でも瞬間的にスキミングすることができるらしい。
などなど
明細のチェックは必ずした方が良さそうです。
