CEOブログ

横浜で活躍するホームページ作成・開発会社アットライズの代表取締役社長(CEO)が綴る、日々の奮闘記!!

業界・技術情報

クーポン特典付きアンケートによるメルマガ配信の仕組み

投稿日:

メルアドはCSVファイルに保存

ブログ「メルマガによるリピーター集客効果」に、サイトや店舗等への集客・リピーターを増やす方法としてメルマガが有効であることを述べたが、ここでは実際の流れ(仕組み)を紹介していこう。

auto0475

■QRコードによるサイトへの誘導
まずは、店頭(または折り込みチラシ等の他媒体)などで、QRコードを貼り付けたチラシ(フライヤー)などを配布する。
これをスマホで読み取ることで、アンケートページへ誘導する。
※ここではアンケートページへ誘導しているが、一旦「空メール」を送る仕組みにしても良い。(どちらが良いかはケースバイケースで判断)

■アンケートに答えてもらう
QRコードから飛んだページでアンケートに答えてもらう。
このとき、最低限メルマガ登録を承諾するにチェックをしてもらうことと、メールアドレスを記載してもらう。
個人情報は必要最低限にとどめるべし。

■クーポンなどの特典
アンケート回答後は、「ドリンク1杯サービス」などのクーポンを送信。
これを見せることで特典をGetできる。
この時、入力されたメルアドの正常性を確かめる意味でも、クーポンはメールにより配信する。

■CSVファイルに保存
ユーザーにメールが届くのど同時に、サーバー側に「CSV」ファイルで保存していく。
CSVファイルは、Excelですぐに開けるファイル形式で、データベース(DB)や大がかりなシステムを組むことなく簡易的にデータ化できるので使い勝手が良い方法である。

■同時に担当者にもメールで届く
CSVファイルに保存されるのと同時に担当者宛にメールでもアンケート結果が届くようにしておく。
件数があまりにも多く、メールが来すぎて差し障りある場合は、専用のメルアドを一つ作るのも良い。(またはメールは届かずにCSVファイルにのみ溜まる仕組みでもOK)

■CSVファイルのリストを元にメルマガ配信
メルマガ配信する際は、CSVファイルのリストを元にメルマガ配信を承諾した人を対象に、メールマガジンを配信する。
メルマガの内容は、集客や再来店を促す内容にしておきたい。

メールマガジンの注意点

メルマガは闇雲に送ればよいものではない。
それなりのマナーがあるので注意したい。
以下、簡単に列挙します。

・必ず「メルマガ解除」できるようにしておく。
・配信頻度が多すぎるとウザいので解除されやすい。経験上 週一だと多いかな、、月一くらいなら容認できるか。。最大でも2週間に一回程度にとどめておきたい。
・配信時間にも気を遣いたい。ターゲット層にもよるが、例えば学生が主なターゲット層だった場合、授業時間帯は送信を避けるとか、、考慮が必要。
・本文は あまり長くなりすぎないように、簡潔に。
・ユーザーのメリットになるクーポンなどを入れてリピートを促す。
などなど。。
 
 

-業界・技術情報

関連記事

メール送受信時、暗号化してますか?

暗号化技術SSLへの対応 ホームページ(Webサイト)から、問い合わせフォームや注文等をするとき、通信内容を暗号化するSSL(Secure Sockets Layer)という技術があることはご存知の方 …

no image

うっかりミスな個人情報漏洩事件

ある有料サービスを利用している会社から、メールでセミナーの案内が届いた。 が、驚いたことにそのメールの「To」欄には、そのサービスを利用する数百件(四捨五入すると千になるくらいの数字)のメールアドレス …

迷惑メールフィルタ

仕事がら多くのメールアドレスを使っており、またネット上で公開しているアドレスなどもあり、迷惑メール、スパムメールが日々たくさん来る。 平均500~多い日で1000通くらい。。。orz なので、受信メー …

サイトのアクセス数が4ヶ月で4倍になったワケは?

思いがけずバズることがある! お客様のホームページ制作を行うのと並行して、アクセス解析やアクセスアップのコンサルティングなども行っている。 とあるクライアントさんのサイトで興味深いアクセス数の変化があ …

[備忘録]GoogleAnalytics:ページ毎のアクセス解析方法

ページ毎に絞り込む方法 ホームページ制作に欠かせない、Webサイトのアクセス解析ツール「Google Analytics」(グーグルアナリティクス)で、ページ毎に表示する方法を。 行動→サマリーから …