横浜で活躍するホームページ作成・開発会社アットライズの代表取締役社長（CEO）が綴る、日々の奮闘記!!
投稿日：2010年5月19日 更新日：
一昨日、仕事帰りにスタッフと行った 会社近くの居酒屋。
月曜日のしかも21時頃に行ったということもあり、客はまばらではあったが、、
まだラストオーダーでもないのに、掃除をし始めた。
しかも、ブラシで床を磨くような、、開店中にはあり得ないような掃除。
もう来たくないな、、と思ってしまいますね。
接客態度や、電話の応対など、、ホントに細かいところで、その会社の「印象」が決まってしまう。
やはり「理念」が大切だと、改めて感じました。
関連記事
経営者として多くの人と交流を図るため、「ここぞ」と思うセミナーなどには積極的に参加するようにしている。 セミナーや勉強会の種類・テーマにもよるが、目的としては セミナーそのものによる学びは 30～40 …
民営化でサービス向上 2007年10月に日本郵政公社が民営化され早7年以上、サービスがものすごい良くなったと感じる。 以前から、何かの用で郵便局に行くと「こんなサービスいかがですか？」とか、別のサービ …
2/12(金)、盛和塾でご一緒させていただいているユニバースアンダーライタースさんの経営方針発表会に参加させていただいた。 全社員の他に盛和塾の塾生や取引先を招いて、総勢70名くらいの盛大 …
気になってしまう「ランキング」ｗ gooランキングに『社長や経営者に求めたい、「トップとしての心構え」ランキング』が掲載されていたので思わず見てしまった。。ｗ 社長や経営者に求めたい、「トップとして …
Yahooニュースに「モンスタークレーマー」についての記事があった。 記事詳細は ＞ こちら ゆきすぎたクレーム行動についての記事だが、この中に1999年にあった「東芝クレーマー事件」についても語られ …
2026/03/19
2026/03/18
2026/03/11
[備忘録]Excel2007：クイックアクセスツールバーを他のPCへ移植する方法
2026/01/21
[KNBC]定例会：藤﨑 忍氏（株式会社ドムドムフードサービス 代表取締役社長）講演会
2026/01/16
[読書感想文]「倒れても、また歩き出せる 敗者復活戦からの伝言」（京谷忠幸著）
